Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Der Start von VOLTHEADS markierte den Beginn einer besonderen Kooperation: Teiba Obada, Elektroniker mit Leidenschaft für Technik, und Elmar Rachinger, erfahrener Händler, bündelten ihr Know-how und ihre Vision für die Zukunft der Elektromobilität.

Aus den ersten gemeinsamen Projekten entwickelte sich Monat für Monat eine Marke, die heute zu den erfahrensten Händlern für E-Cross Bikes in Deutschland zählt. Inzwischen verfügen wir über einen großen Showroom mit eigener Werkstatt in einer geräumigen Halle, in der Beratung, Service und Leidenschaft an erster Stelle stehen.

Mehr als 1500 verkaufte Bikes und eine stetig wachsende Community aus Adrenalin- und Action-Fahrern zeigen: Voltheads ist mehr als ein Händler – wir sind Teil einer Bewegung.

Bei uns kaufst du mit absoluter Sicherheit:

• Persönliche Beratung
• Showroom mit Werkstatt-Service
• 2 Jahre Garantie auf jedes Bike
  
  

Voltheads steht für Qualität, Vertrauen und puren Fahrspaß.

Ja, viele unserer Modelle sind in der Straßenversion (L1e oder L3e) erhältlich und damit legal im Straßenverkehr fahrbar. Offroad-Versionen sind ausschließlich für den Geländeeinsatz gedacht. 

Brauche ich einen Führerschein für die Bikes?
Ja, abhängig vom Modell:

• L1e-Modelle: ab 15 Jahren mit AM-Führerschein oder im PKW-Führerschein enthalten
• L3e-Modelle: ab 16 Jahren mit A1-Führerschein oder höher

Je nach Modell und Fahrstil zwischen 70 und 100 km. Unsere Bikes sind mit leistungsstarken Lithium-Ionen-Akkus ausgestattet, die eine lange Lebensdauer bieten.

Du lädst dein E-Cross Bike ganz einfach an einer normalen Haushaltssteckdose (220–230 V).

Das passende Ladegerät mit Kabel ist immer dabei – einfach in die Steckdose stecken und mit dem Bike oder dem herausgenommenen Akku verbinden.

Die Ladezeit beträgt je nach Akku ca. 3–5 Stunden. Tipp: Lade am besten schon bei 20–30 % Restakku und lagere den Akku nicht dauerhaft bei 100 %, damit er lange hält.

L1e-Versionen: bis zu 45 km/h (STVO-konform). Offroad-Versionen: je nach Modell bis zu 95 km/h und mehr.

Modelle von Talaria und E-Ride bieten wir auch mit Speed Unlock Modul an – damit kannst du per Knopfdruck in der App zusätzliche Power freischalten.

Du kannst dein Bike bequem per PayPal, Kreditkarte, Klarna Ratenzahlung, Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlen. 

Zusätzlich hast du die Möglichkeit, dein Bike über PayPal oder unsere Partnerbank mit attraktiven Finanzierungsoptionen und Ratenzahlung zu finanzieren. (Link einfügen)

Dir fehlt eine Zahlungsmethode? Melde dich einfach per WhatsApp unter +49 1512 9658385 – wir finden sicher eine Lösung.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage. Dein Bike wird per Spedition schnell, sicher und zuverlässig zu dir nach Hause geliefert.

Alternativ kannst du dein Bike auch direkt in unserem großen Showroom bei Nürnberg ansehen, probefahren und sofort mitnehmen.

Oberasbacher Str. 20, 90522 Oberasbach
01512 9658385
info@voltheads.de

Jedes Bike kommt mit 2 Jahren Garantie. Zusätzlich stehen wir dir mit unserer Werkstatt auch nach dem Kauf zur Seite.

Alle Bikes durchlaufen vor dem Versand eine Vorbereitung und einen Qualitätscheck durch unser Fachpersonal.

Solltest du einmal eine Beschwerde haben, kümmert sich unser Service-Team schnell und unkompliziert um Reparatur oder Ersatzteile. Wir sorgen dafür, dass dein Bike läuft.